Relation d’aide individuelle

Qu’est-ce que la relation d’aide ?

La relation d’aide est un accompagnement conçu pour offrir un espace d’écoute, de soutien et de réflexion. Elle vous permet de mieux comprendre ce que vous vivez, de mettre des mots sur vos émotions et vos besoins, et elle vous accompagne dans votre cheminement personnel, à votre rythme.

En séance individuelle, tout l’espace vous appartient. Vous choisissez ce que vous souhaitez aborder; Sarah-Kim vous écoute, pose des questions qui peuvent éclairer votre réflexion et vous accompagne sans vous imposer de direction.

Quand y penser ?

Il n’est pas nécessaire de traverser une crise pour consulter. La relation d’aide peut être utile, par exemple, lorsque vous :

• vivez un changement ou une transition (travail, famille, deuil, déménagement);
• vous sentez dépassé ou dépassée et avez besoin de prendre du recul;
• souhaitez mieux comprendre vos réactions, vos émotions ou vos besoins;
• avez envie d’un moment à vous pour réfléchir à voix haute, sans jugement;
• cherchez à clarifier une décision ou une direction à prendre.

Le déroulement d’une séance

La première rencontre sert à faire connaissance : ce qui vous amène, ce que vous espérez de l’accompagnement et la façon dont vous aimeriez travailler. Sarah-Kim vous présente aussi le cadre de la relation d’aide, y compris la confidentialité et ses limites.

Les séances suivantes se construisent avec vous. Il n’y a pas de nombre de rencontres fixé d’avance : vous pouvez faire le point en cours de route et décider, selon vos besoins, de poursuivre, d’espacer les séances ou de terminer.

Ce que la relation d’aide n’est pas

La relation d’aide n’est pas de la psychothérapie. Elle ne vise pas à poser un diagnostic ni à traiter un trouble mental. Si votre situation demande ce type de suivi, il est préférable de consulter un professionnel habilité; votre médecin ou le 811 peuvent vous orienter.

Ce n’est pas non plus un service d’urgence. Si vous êtes en détresse, composez le 811 (Info-Social) pour parler à un intervenant. En cas de danger immédiat, composez le 911.

Informations pratiques

Les séances ont lieu dans un cadre calme et privé. Les détails propres à chaque option sont affichés dans le calendrier, avant la confirmation.

• Format : en personne, à la clinique de Sainte-Élisabeth-de-Warwick. La vidéoconférence peut être offerte selon le service; les formats offerts sont indiqués au moment de réserver.
• Durée et tarif : voir les modalités en haut de cette page; ils sont rappelés au moment de réserver.
• Adresse : 268, 4e Rang Ouest, Sainte-Élisabeth-de-Warwick (Québec) J0A 1B0.
• À distance : prévoyez un endroit calme et privé où vous pourrez parler librement.

Réserver, déplacer ou annuler

Choisissez « Relation d’aide individuelle » dans le calendrier, puis une plage réellement disponible. Aucune explication détaillée de votre situation n’est demandée à la réservation.

Pour déplacer ou annuler, faites-le au moins 24 h à l’avance avec le lien personnel reçu par courriel ou depuis votre espace client, ou appelez la clinique au 819-469-7185.

Vos réponses restent privées

Un formulaire d’accueil peut vous être proposé dans votre espace client protégé. Vous décidez de ce que vous souhaitez y partager.

Vos réponses ne sont visibles que par Sarah-Kim et sont conservées de façon sécurisée.

Une première rencontre, étape par étape

1. Choisissez une plage dans le calendrier; aucune explication détaillée n’est demandée.
2. Si vous le souhaitez, remplissez le formulaire d’accueil dans votre espace client.
3. Merci de respecter l’heure de votre rendez-vous; si la séance a lieu à distance, installez-vous dans un endroit calme.
4. Prenez le temps de faire connaissance et de nommer ce qui vous amène, à votre rythme.